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12 puntos importantes ante una entrevista de trabajo Miércoles 13 de Diciembre, 2006
Temas de este artículo: Desarrollo Interno
El éxito o fracaso de una entrevista de trabajo a menudo depende de la forma en que contestas las preguntas que se te hacen. Algunas te parecerán “difíciles” y otras “fáciles”.
Independientemente de lo que te parezca a ti, es bueno tomar en cuenta los siguientes puntos.
Preguntas abiertas y preguntas cerradas.
Ver que preguntas son abiertas y que preguntas son cerradas es decir, si el entrevistador te hace una pregunta cerrada únicamente requiere que le contestes con un si o con un no (como los abogados en los juicios). Si te hace una pregunta abierta el entrevistador requiere de una respuesta más amplia para conocer mejor tu perfil.
En ambos casos debes de estar atento a contestar con un si o un no a una pregunta cerrada y con argumentación a la pregunta abierta.
Independientemente de cuáles sean las preguntas, no hay ninguna que sea sencilla a la hora de una entrevista para un empleo, porque es todo lo contrario de una conversación casual.
Lo más difícil suele ser contestar las preguntas que tienen respuesta abierta; son un área de peligro, a menos que te prepares adecuadamente. He aquí algunas preguntas y otros puntos que puedes considerar para cualquier entrevista de trabajo:
1. ¿Por qué se fue (o desea irse) de su empleo anterior?
Esta averiguación suele ser la más emocional y difícil para la persona que ha sido despedida. Si uno no está preparado con una respuesta, el entrevistado puede sentir vergüenza y pasar un mal rato, hasta arruinar el resto de la entrevista cuando te des cuenta de que no estás dando una buena impresión.
Debes encontrar una respuesta que sea verdadera, pero que no dé una mala imagen de ti, de la empresa, ni de nadie de ahí. Debes evitar dar la impresión de que alguien hizo algo mal. La explicación debe ser breve, no más de dos o tres oraciones. Luego deja de hablar.
No trates de extenderte o desarrollar el tema, porque lo único que lograrás es que te hagan más preguntas.
2. ¿Por qué le interesa nuestra empresa?
Si tratas de responder en forma específica explicando la forma en que encajarías, puedes estar poniéndote limitaciones. En cambio, cuéntale al entrevistador qué tan eficaz es en lo que haces, no confundas el ser eficiente con ser eficaz.
La eficiencia es hacer bien lo que se te dice que hagas y la eficacia es hacer más allá de lo que se te dice que hagas. Demuestra que estás bien calificado, que tus logros son muy buenos, de modo que la empresa podría beneficiarse con algo similar. Deja que sean ellos los que piensen cómo encajarías en sus planes.
La estrategia para tener éxito en una entrevista laboral consiste en ser la persona que el entrevistador quiere que uno sea, dentro del límite de nuestros propios talentos. Esto se logra al prestar atención a las indicaciones respecto de qué desea escuchar nuestro interlocutor, y responder adecuadamente.
Lo que todos los entrevistadores buscan es la respuesta a la pregunta básica de por qué deberían contratarte en vez de a los otros seis candidatos igualmente calificados. La forma en que tu reflejes la imagen del candidato ideal para ellos por lo general habrá de determinar si te hacen o no la oferta. De más está decir que debes permanecer siempre dentro de los límites de la verdad, y no cometer el error de tergiversarte a ti mismo.
En la actualidad, los empleadores están investigando cada vez con mayor profundidad ante la extendida preocupación por la ética en el trabajo, de manera que cualquier falsedad personal que declares luego estará en tu contra.
3. ¿Qué es lo que usted hizo bien es su otro empleo?
La respuesta a esta pregunta es definitoria, y puede llevarte tanto al éxito como al fracaso en tu búsqueda laboral. Lo que el entrevistador realmente desea saber es qué puedes hacer por la empresa, y por qué habría que contratarte y no a los otros candidatos que están igualmente capacitados.
A este respecto, el entrevistador desea saber no sólo qué tan eficaz eres, sino también si hay algo de ti que podría ocasionar problemas. Evita este último tema y dedícate a citar ejemplos específicos de cosas que hiciste bien tu último empleo, adjudicándote el mérito cuando corresponda y dándole mucha importancia a la cooperación y trabajo en equipo.
Esta pregunta es de mucha importancia, enumera los puntos que deseas mencionar y dejar bien establecidos, de manera que memorízalos. Concéntrate en los casos específicos de lo que realizaste, utilizando la brevedad siendo muy especifico y sin pasar por fanfarrón.
Fácilmente el 60 por ciento de la gente que pasa por una entrevista laboral no consigue el trabajo debido que no sabe venderse. En muchas ocasiones el contratante va a estar mucho más interesado en tus antecedentes laborales que en tu formación universitaria. Debes mencionar esta última, pero lo que tienes que hacer primero es hablar de tus logros en el trabajo.
4. Cuénteme acerca de sus puntos fuertes y sus debilidades
Esta es una de las preguntas típicas más antigua en las entrevistas laborales. Para el que va bien preparado es una muy buena señal, porque indica que el entrevistador no es precisamente un experto. Esto te da la oportunidad de aprovechar la entrevista y llevar agua para tu propio molino. Al responder la pregunta, concéntrate en los puntos fuertes y evita hablar de los débiles.
Lo importante a recordar es nunca decir nada negativo acerca de ti mismo. Suele haber una tendencia a hacer esto, porque se nos enseña desde pequeños que tenemos que ser modestos al tratar con otras personas. Pero ese tipo de actitud no tiene cabida en una entrevista competitiva por un empleo.
Inclusive una declaración aparentemente inofensiva tipo “no tengo paciencia para la ineficacia” puede ser peligrosa. Puede ser tomada como una señal de que tienes mal genio y es intolerante con los subordinados o no puede manejar una situación difícil sin perder la calma.
5. ¿Qué es lo que no hace bien?
Esta es una variante de la pregunta anterior. Aléjate por completo de los puntos negativos, o de cualquier declaración que pueda interpretarse como negativa.
6. ¿Cuál sería el empleo ideal para usted?
Aquí describe el empleo que estás solicitando (por eso es importante investigar en lo posible a la empresa donde quieres trabajar). Si en realidad es el ideal o no depende de muchas variables, tu objetivo es lograr que te contraten. Después podrás decidir si aceptas a partir de negociaciones sobre salario, beneficios y otros temas.
Si hablas de un empleo que obviamente no es el que la entrevista requiere, el contratante deducirá que no te interesa y de inmediato te excluirá en sus consideraciones. Son muchas las personas que pierden así una buena oportunidad laboral.
7. Muestra entusiasmo y entusiasma
Muchos de los entrevistadores son personas que no tienen a veces idea del desarrollo de un puesto o una actividad ya que son personas que son contratados para ver el aspecto psicológico de las personas, mas no el análisis de la eficacia en el puesto, así que necesitas poner entusiasmo (sin llegar a la fanfarronería) para entusiasmar al entrevistador y sienta que hace lo correcto al contratarte.
Algunas veces tendrás que lidiar con el “psicólogo” frió, medio pedante, y “perdona vidas” que “te esta haciendo un gran favor al entrevistarte”. No te descontroles y míralo como si fuera un reto más para tu crecimiento.
8. Cuénteme acerca de su trabajo actual y/o de los anteriores
Jamás critiques a quien actualmente esta dando empleo o a los ex, ya que darás una muy mala impresión. Tampoco vayas al otro extremo, no hables de más, únicamente alaba a algunas personas de una forma especifica y buena.
No te extiendas ya que darás la sensación de que necesitas trabajar con ese tipo de personas para hacer las cosas bien.
Habla de tus logros y el merito que de verdad tu tienes en ellos, esto es lo que repercute en el entrevistador. Pon especial énfasis en los ejemplos de iniciativa y liderazgo, en aquellos en los que hayas creado o dirigido un proyecto o un programa hasta una conclusión exitosa, o en los que hayas conseguido para mejorar la rentabilidad de la empresa.
La mejor manera de dar una buena impresión es hablando de la manera en que mejoraste la rentabilidad en tu trabajo anterior o presente.
9. ¿Qué piensa acerca de tu último (actual) jefe?
Se utiliza la misma regla: nunca critiques a un ex empleador, independientemente de qué lo que sientes en realidad.
10. ¿Cuáles son los mejores y peores aspectos de su último (actual) empleo?
Subraye sólo lo positivo, hablando en función de los desafíos que haya tenido que enfrentar y qué hizo para resolverlos.
11. ¿Cuánto desea ganar?
Procura evitar toda alusión al dinero, si fuera posible, al menos durante en inicio de la entrevista. Cuando el contratante decida que tú satisfaces sus expectativas y desee contratarte entonces es cuando se puede negociar mejor.
Si tú empiezas a ver cuanto vas a ganar y lo que tienes que hacer para ganarlo, darás la sensación de ser un oportunista que no tendrá arraigo y ¡no! le será fiel a la empresa. Si quien te entrevista toca el tema, no te des el lujo de ignorarlo.
Una respuesta posible sería decir que el empleo es más importante que el dinero, y que usted desea hablar más a fondo acerca de sus habilidades, sus capacidades y que realmente desea ese empleo.
Cuando efectivamente llegue el momento de tratar la negociación salarial, evita mencionar una cifra específica. Si es demasiado alta, el contratante no te tendrá más en su consideración. Si es demasiado baja, habrás pecado de modesto y esto puede perjudicarte ante sus ojos. Simplemente declara cuál era tu salario en tu último empleo, y deja que el contratante haga su oferta.
12. Haz preguntas
Procura hacer preguntas acerca de empleo mismo, tal ves antes de que te entrevisten, para conocerlo mejor y procura tener una idea clara del lo que te estén ofreciendo y si es lo que quieres.
Si miras en monto de lo que te ofrecen y es muy atractivo esta bien, pero debes de pensar si este en realidad es el trabajo que deseas para desarrollarte como ser humano. Recuerda que hay muchos que trabajan por dinero y el dinero no trabaja para ellos.
Trabaja en lo que amas hacer para que lo hagas muy bien, ama lo que haces para que la vida te de una respuesta acorde a tus expectativas de crecimiento y no seas un trabajador amargado y que “no le queda otra mas que trabajar”.
En fin, estas son algunas de las cosas a tomar en cuenta para conseguir el mejor trabajo posible.
Elisa Andrea Terraza
de verdad muy bueno su consejo gracias por querer mejorar y obtener buenos resultados en la entrevistas.